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Términos, Condiciones y Política de Devolución

Políticas de Devolución y Garantía – Zyraqo

 

1. Devoluciones por Arrepentimiento En Zyraqo extendemos el beneficio legal para brindarte mayor tranquilidad.

  • Plazo: Tenés 30 días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución.

  • Condiciones: El producto debe estar nuevo, sin uso, con todos sus accesorios, etiquetas y en su embalaje original intacto.

  • Costo: El envío de retorno es sin cargo para el cliente.

  • Procedimiento: Envía un correo a [email protected] con tu número de pedido. Una vez verificado el estado del producto, el reembolso se procesará en un plazo máximo de 20 días hábiles.

2. Garantía Legal por Falla Técnica Todos nuestros productos cuentan con el respaldo establecido por la Ley 24.240.

  • Plazo: 90 días corridos desde la entrega del producto.

  • Cobertura: Defectos de fabricación o fallas de componentes de hardware.

  • Exclusiones: La garantía no cubre daños por golpes, caídas, humedad, uso de cargadores no compatibles o manipulación por personal ajeno a Zyraqo.

3. Respaldo Adicional (Plan Zyraqo Plus 180) Ofrecemos la posibilidad de extender el soporte técnico a un total de 180 días (6 meses). Este plan incluye atención prioritaria y soporte especializado para resolver cualquier inconveniente técnico.

4. Logística y Contacto

  • Cobertura: Realizamos envíos y retiros en toda la República Argentina.

  • Método: Los retornos se gestionan mediante nuestro operador logístico designado.

  • Contacto: * WhatsApp: +54 9 261 504‑7947

    • Email: [email protected]

    • Centro de Distribución: Reconquista 533, Piso 6, CABA, Argentina.